AYA

Destek

AYA uygulamasıyla ilgili soruların, teknik konuların veya hesap taleplerin için destek ekibimizle iletişime geçebilirsin.

Sık sorulan sorular

Tüm sorular →
AYA tıbbi değerlendirme yapar mı?

Hayır. AYA tanı, tedavi veya tıbbi değerlendirme sunmaz. Uygulama yalnızca kişisel takip ve bilgilendirme amaçlıdır.

Verilerimi silebilir miyim?

Evet. Uygulama içinde Profil > Veri Yönetimi > Veri Silme adımlarını kullanabilir veya hesap silme sayfamızdan talep oluşturabilirsin.

Uygulama modumu değiştirebilir miyim?

Evet. Döngü takibi, hamilelik takibi ve diğer modlar uygulama ayarlarından yönetilebilir.

Bildirimleri kapatabilir miyim?

Evet. Bildirimleri uygulama ayarlarından veya cihazının bildirim ayarlarından kapatabilirsin.

Tahminler ne kadar güvenilirdir?

Döngü, verimli gün ve hamilelik bilgileri tahmindir. Kayıtlarına ve döngü düzenine göre değişebilir; doğum kontrolü veya tıbbi karar yerine kullanılmamalıdır.

İletişim

Destek taleplerini aşağıdaki e-posta adresine gönderebilirsin. Yanıt süreleri talep yoğunluğuna göre değişebilir.

support@ayaapp.com.tr

Sağlık sorunları için destek e-postasına değil, bir sağlık kuruluşuna başvurman gerekir. Teknik destek, hesap/veri silme ve gizlilik talepleri için bu adres kullanılır.

Hesap veya veri silme talepleri için Hesap ve Veri Silme sayfasını da inceleyebilirsin. Hesap ve Veri Silme.